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FAQ

최상의 환대

제주가 오래도록 간직해온 이야기 위에 새로이 기록될 JW 메리어트의 시간들.

자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어트

제주의 이야기가 시작됩니다.

발견하다

 안녕

 JW JEJU

A1.

​

별도 요금이 추가 되지 않습니다.  객실 요금

결제 방법과 관계없이 모든 투숙객은 수영장을

무료로 이용할 수 있습니다.

Q1. 

메리어트 본보이

포인트 숙박 시

수영장 별도

추가요금이 드나요?

발견하다

스트레스 해소

제주가 오래도록 간직해온 이야기 위에 새로이 기록될 JW 메리어트의 시간들.

자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어트

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 안녕

 JW JEJU

제주가 오래도록 간직해온 이야기 위에 새로이 기록될 JW 메리어트의 시간들.

자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어

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기분 좋은 휴가

발견하다

제주가 오래도록 간직해온 이야기 위에 새로이 기록될 JW 메리어트의 시간들.

자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어트

제주의 이야기가 시작됩니다.

최상의 환대

발견하다

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자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어

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스트레스 해소

발견하다

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자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어

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식도락가를 위한 음식

발견하다

제주가 오래도록 간직해온 이야기 위에 새로이 기록될 JW 메리어트의 시간들.

자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어

제주의 이야기가 시작됩니다.

문화 환경

발견하다

제주가 오래도록 간직해온 이야기 위에 새로이 기록될 JW 메리어트의 시간들.

자연이 주는 영감으로 완성된 아름다운 공간에서, 오감으로 즐기는 JW 메리어

제주의 이야기가 시작됩니다.

기분 좋은 휴가

발견하다

A3.

​

아직 서비스 시작 일정은 아직 미정입니다.

Q3. 

제주 국제 공항 픽업 &샌딩 서비스는

언제부터

시작인가요?

수영장 위치 및 이용 시간

A2.

실내 수영장 2층: 8:00~22:00

실외 수영장 3층: 동절기 10:00~21:00 

/ 하절기 09:00~22:00

A2.

A10.

​

6층에 위치한 더 라운지에서 JW메리어트

제주에서 제주 지역 로스터리 / 다원과 협업해

개발한 커피와 티를 구입하실 수 있습니다.

  • JW 메리어트 제주 조수리 블렌딩 캡슐커피 (일반 / 디카페인) 각 15,000원 

  • JW메리어트 제주 시그니처 블렌드 드립백 커피 18,000원 

  • JW 메리어트 제주 시그니처 블렌드 티백 2종 20,000원 

 

더불어 셰프들이 손수 만든 하우스 메이드

우도땅콩 초콜릿, 각종 쿠키로 구성된 <더

라운지 시그니처 박스>를 추천합니다.

이외에도 다양한 베이커리 아이템을

단품으로도 구입 가능합니다. 

  • 더 라운지 시그니처 박스 - 시그니처 마들렌, 감태쿠키, 우도 땅콩 초콜렛, 60,000원 

  • 각종 쿠키 및 초콜릿 20,000~25,000원 

  • 하우스 메이드 스프레드 (패션후르츠 & 망고, 산딸기,리치&로즈, 딸기 & 바질) 각 15,000원 

Q10. 

호텔에서 판매하는 기념품이 있나요?

투숙 인원 기준을

알려주세요.

A14.

​

전 객실 최대 성인 3인 또는 성인 2인+만

12세 이하 어린이 2인까지만 투숙

가능합니다. 

​

성인 투숙 인원은 2인으로, 1인 추가 요금은

투숙 및 브런치 로열 포함 200,000원 입니다.

(세금 불 포함 /1박당) 

Q14.

A4.

​

자연 속 즐거운 추억을 선사하는 숲 탐험,

물놀이, 쿠킹 클래스 등 색다른 키즈

프로그램이 준비되어 있습니다. 개별 클래스

및 하프데이& 올데이 키즈 캠프도 이용

가능합니다.

 

주요 프로그램 (2023년 5월 1일 기준)  

어린이 탐험가: 10시 – 10시 45분, 참가비 20,000원 

청정제주 D.I.Y: 11시 – 11시 45분, 참가비 20,000원 

제주 바당놀이: 14시 – 15시 30분, 참가비 40,000원 

어린이 쿠킹클래스: 17시 – 17시 45분, 참가비 40,000원 

Q4. 

투숙객 키즈 프로그램은 있나요?

A12.

​

룸서비스 메뉴는 계절에 따라 변경됩니다.

2023년 5월 1일 기준 조식은 차롱세트(제주 

전통 도시락 용기)로 제공되는데, JW 메리어트 

제주의 시그니처 브레드와 스페셜 수제 

버터, 슈퍼푸드 샐러드, 홈메이드 그래놀라 

요거트 등이 포함된 건강한 조식 테이블(2인 

구성, 40,000~55,000)이 준비됩니다. 또 

갈비구이(40,000원), 흑돼지 김치찌개(32,000

원), 족발(28,000원) 등 한식 메뉴가 

인기입니다. 버거, 스테이크, 파스타 및 

제주식 마농치킨(마늘치킨, 28,000원)도 

추천 메뉴입니다.

Q12. 

룸 서비스 메뉴를 알려주세요.

A7.

​

아일랜드 키친 (3층)과 더 라운지(6층)입니다.

  • 2023년 5월 1일부터 더 플라잉 호그에서도 키즈 코스 메뉴를 이용할 수 있습니다. 

  • 대상 연령:  만 5세 - 만10세 

  • 런치(토-일요일), 디너 4코스, 가격 55,000원

Q7. 

아이 동반 고객이

이용할 수 있는

레스토랑은

어디인가요?

리조트 투숙하면서

이용할 수 있는 문화

프로그램이 있나요?

A5.

​

리조트 액티비티 프로그램이 준비되어

있습니다. 사람과 자연, 문화를 연결함으로써

여행에 즐거움을 더하는 다양한 경험을

제공합니다. 

 

주요 프로그램 (2023년 5월 1일 기준) 

패밀리 프로그램 

기분 좋은 아침 산책: 화, 목, 토 9시~9시 30분, 무료 

제주 사진관: 월요일~일요일 13시 – 18시 사이 매 시간 40분 소요, 89,000원부터 ~ 

성인 프로그램

마음 챙김 클래스: 월, 수, 금, 일 9시 ~ 9시 50분, 무료 

몰입의 즐거움: 수~금요일, 14시 ~ 15시 30분, 30,000원 

제주에서 새로고침:  월~토요일, 17시 ~ 17시 50분, 무료~30,000원 

​Q5.

호텔에 뷔페

레스토랑이 있나요?

A8.

​

3층에 위치한 아일랜드 키친에서 뷔페 식사를 이용할 수 있습니다. 

  • 제주 브런치 로얄: 매일 10시 30분 ~ 14시30분 – 세미 뷔페, 웰컴 무제한 샴페인, 주상절리 브레드 바스켓, 캐비아, 테이블 서비스 메뉴 

  • 주말 디너 뷔페: 토요일 18시 ~ 21시 30분

Q8.

A6.

​

JW메리어트 제주 리조트 & 스파 2층에 위치한

스파 바이JW는 평온한 마음과 휴식을

선물합니다. 엘레미스, 베르나르 까시에르,

르노벨 등 다양한 제품을 활용해 숙련된

테라피스트가 최상의 트리트먼트를

선사합니다.

​

대표 프로그램 안내 

  • 바디 트리트먼트 - 릴리프 RELIEF  

    • Elemis 제품을 활용하는 딥티슈 마사지로 호흡과 촉각의 힘이 융합되어 긴장을 완화시킵니다. 깊이있는 테크닉으로 경직된 근육을 이완시켜 순환과 독소 배출을 돕습니다. 

    • 60분 - 260,000원 / 90분 - 360,000원

  • 페이셜 트리트먼트 - 울트라 하이드라락 ULTRA HYDRALOCK   

    • Bernard Cassier 제품을 사용하며, 충분한 수분 충전으로 자외선에 손상된 피부를 회복시키고 영양을 공급합니다. 

    • 60분 - 380,000원

  • 임산부 트리트먼트 - 본 투 비 마더 BORN TO BE MOTHER 

    • 부드러운 자극으로 순환을 돕는 산전 마사지 입니다. 임산부에게도 안전하게 사용 가능한 Lesnouvels 천연 아로마 오일을 사용합니다. 

    • 60분 - 280,000원 

    • 90분 - 380,000원 

    • 120분 - 500,000원 

Q6. 

스파 프로그램 안내해주세요.

A15.

​

회원님 숙박권으로 포인트 숙박 예약

생성하신 후, 포인트 숙박 선물의 경우 가족

관계가 아니어도 증빙 서류가 따로 없어도

이용 가능합니다. 단, 회원 본인이 직접

방문하지 않는 경우 멤버 혜택 A. 일절

적용되지 않고 실제 투숙객이 멤버인

경우에도 본인 멤버십에 적용되는 혜택을

받을 수 없습니다. 

Q15. 

포인트 숙박권으로

투숙할 경우,

직계가족이 대신

투숙할 수 있나요?

(가족관계증명서

첨부가능)

A13.

​

호텔 관련 문의사항이 있을 경우, contact.jwmarriottjeju@marriott.com

으로 연락 주시기 바랍니다.

Q13. 

해외라서 전화로

문의 및 예약하기가

어려운데 메일이나

기타 연락할 방법이

있나요?

제주 로얄브런치에

어떤 샴페인이

제공되나요? 

무제한인가요? 

A11.

​

제주 브런치 로얄 이용 시, 무제한 샴페인으로

당장 페이 루미너스 브뤼 Dangin Fays Luminous Brut 를 제공하고 있습니다. (2023년 4월 28일 기준) 다만 샴페인도 시즌 별로

메뉴에 맞게 변경될 예정입니다.

 

Q11.

A9.

​

 JW메리어트 제주 리조트 & 스파 내 모든

레스토랑은 투숙하지 않아도 이용할 수

있습니다. 

보다 편안한 경험을 통해 사전 예약을 부탁

드립니다. 

예약 및 문의: 064-803-7777

 

Q9. 

투숙하지 않는 외부

고객이 이용할 수

있는 레스토랑과

운영 시간을

알려주세요.

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